募集情報

勤務地

駅近5分以内

駅ナカ

〒171-8569 東京都豊島区南池袋１丁目２８－１ (地図)

仕事情報

新しくなった西武池袋本店　受付の顔！／20～40代の女性活躍中／完全週休2日制

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完全週休2日制＆残業ほぼなし
充実の研修で一流のマナーが身に付く！
ワークライフバランスも抜群！
語学力を活かしたい方大歓迎！
¨⌒¨◇◆◇¨⌒¨◇⌒◆⌒◇¨⌒¨◇◆◇¨⌒¨ 【リニューアルオープンした西武池袋本店！ここが百貨店の最前線。あなたの挑戦を待ってます! 【業務内容】　インフォメーション受付
「今の接客スキルを、もう一段上のレベルで試してみたい」
そんな想いをお持ちのあなたへ。
毎日、多くのお客様が行き交う西武池袋本店。
その中でも最も活気ある「地下1階・西武池袋線側入口」のメインカウンターが、あなたの新しい舞台です。

時にはお子様やご高齢の方に寄り添い、時にはプロとして冷静に放送を入れ、時にはチームで協力して混雑を切り抜ける。
接客の経験がある、あなただからこそ気づける「一歩先の配慮」が、ここでは何よりの武器になります。

【業務内容】
お客様一人ひとりの背景を汲み取り、最適な答えを導き出すお仕事です。
〇コンシェルジュ業務
・店内や周辺施設のご案内（あなたの知識がお客様の安心に変わります）
・お身体の不自由な方への「お買い物アテンド」（専門研修で一生モノの介助スキルが身につきます）
・ベビーカー・車いすの管理や、迷子・体調不良時などのイレギュラー対応（現場の司令塔としての役割です）

〇アナウンス（放送）業務
・入社1年後を目安に、店内の「声」も担当。あなたの声で、イケセイの空気をデザインしてください。

〇バックオフィス・サポート
・円滑な運営のための事務作業（伝票処理・PC入力など）

〇その他
・1日のワークスケジュールあり。マンツーマン指導予定。