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Werkstudent Service Operation (w/m/d)

Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln | Bonn, Germany | Posted June 12, 2026

Position Overview

In deiner Mission blühst du auf, denn:

 

  • Du bist zuständig für die Annahme von technischen Störungen und Lösungen von bekannten Fehlern (IT-Incident Management).
  • Du kümmerst dich um die Klassifizierung, Überwachung und Weitergabe von IT-Störungen, sowie die Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem.
  • Hierbei stehst du in regelmäßigem Status-Austausch mit unseren Kunden.
  • Du bearbeitest und koordinierst Betriebsaufgaben eigenständig.
  • Zudem bist du in verschiedene Kundenprojekte eingebunden.

 


Deine Skills? Mehr als interessant:

 

  • Eingeschriebener Student (w/m/d) der (Wirtschafts-)Informatik oder Technik
  • Faible für IT sowie Verständnis und idealerweise erste Erfahrung in den beschriebenen Aufgabenfeldern
  • Begeisterung für unterschiedliche Technologien
  • Interesse an einer vielfältigen und spannenden Aufgabe
  • Spaß am konzeptionellen und lösungsorientiert...

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