De Functie:

Als Procesmanager ben je verantwoordelijk voor: 

– Het coördineren van incidenten en changes;

– Het maken van rapportages en analyses;

– De planning van werkzaamheden in overleg met verschillende stakeholders;

– Procesinnovaties en verbetervoorstellen samenwerking met het team; 

Verder neem je de leiding met het team bij calamiteiten en ben je de contactpersoon voor leveranciers en opdrachtgevers. 

Gevraagd Profiel:

– Je hebt minimaal afgeronde HBO opleiding;

– Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Procesmanager / Servicemanager; 

– Je hebt kennis en ervaring met ITIL en LEAN;

– Je hebt goede managementvaardigheden;

– Je bent communicatief vaardig;

– Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;

– Affiniteit met techniek en IT is zeker een pré;

Arbeidsvoorwaarden:

Je krijg...