Descripción de la oferta: Realizar campañas de salida de llamadas que permitan entrevistar y caracterizar a las víctimas del conflicto armado.

Responsabilidades

• Realizar campañas de salida de llamadas para entrevistar y caracterizar a las víctimas del conflicto armado.
• Realizar llamadas de salida a las víctimas para llevar a cabo la encuesta de caracterización.
• Habilidades de consulta en Internet.
• Manejo de herramientas de comunicación bajo ambiente Internet.
• Brindar atención telefónica o por otros medios de entrada, orientando e informando a los ciudadanos.
• Registrar las actividades en el software de la operación.
• Habilidades de digitación.

Requisitos

• Bachiller, técnico o tecnólogo.
• Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial.
• Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
• Habilidades de consulta ...