Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng trước và sau khi giao dịch bất động sản (qua điện thoại, email, Zalo).
• Gọi điện chăm sóc, nhắc nhở lịch hẹn, lịch thanh toán, lịch đi xem nhà/dự án.
• Cập nhật tình trạng giao dịch, hồ sơ pháp lý, tiến độ dự án cho khách hàng kịp thời.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo quyền lợi, trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng
• Gửi thư cảm ơn, quà tặng tri ân khách hàng định kỳ theo chương trình của công ty.
• Hỗ trợ tổ chức các sự kiện, buổi mở bán, hội thảo dành cho khách hàng.
• Ghi nhận phản hồi, đề xuất cải tiến dịch vụ khách hàng với cấp quản lý.

Quyền lợi ứng viên: Thưởng Chuyên Cần, Thưởng doanh thu, Thưởng Tháng 13, Đào Tạo Miễn Phí
Yêu cầu hồ sơ:
Từ khóa việc làm: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng, Hỗ Trợ Khách Hàng, Nhân Viên, Nhân Viên Kinh Doanh
Kỹ...