Buscamos un Ingeniero o Técnico en Telecomunicaciones/Sistemas con experiencia en Asterisk/FreePBX para entornos de producción de alto volumen.

• Implementar, administrar y mantener plataformas Asterisk/FreePBX en entornos de producción de alto volumen.
• Configurar y optimizar PJSIP, SIP, IAX2, dialplans, AGI, AMI y ARI.
• Gestionar troncales SIP con carriers y asegurar su correcta operación.
• Integrar la plataforma de voz con marcadores predictivos/progresivos, CRMs, grabadores de llamadas y soluciones omnicanal.
• Diagnosticar y resolver incidencias críticas de voz relacionadas con latencia, jitter, cortes y calidad de audio.
• Diseñar y operar mecanismos de alta disponibilidad, failover y continuidad del servicio.
• Monitorizar el rendimiento de la plataforma y proponer mejoras de estabilidad, escalabilidad y seguridad.
• Colaborar con equipos técnicos y de negocio para asegurar la entrega de servicios de voz. <...