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テクニカルサクセスマネージャー(建設業界向け) - Technical Success Manager, Construction

Autodesk | Tokyo, Japan | Posted June 27, 2026

Position Overview

**Job Requisition ID #**

26WD99529

**ポジション概要**

Autodeskでは、建設・建築業界におけるデジタルトランスフォーメーションの推進に情熱を持つプロフェッショナルを募集しています。テクニカルサクセスマネージャー(Technical Success Manager:TSM)として、戦略的顧客がForma(旧 Autodesk Construction Cloud)から測定可能なビジネス価値を実現できるよう、スケーラブルなワークフロー、システム連携(インテグレーション)、データ活用の設計・導入を支援していただきます。

APAC カスタマーサクセス シニアマネージャーの直属として、Autodeskの主要な建築・エンジニアリング・建設(AEC)顧客に対する技術的な顧客支援をリードしていただきます。Customer Success Manager(CSM)と密接に連携しながら、顧客のビジネス戦略や目標を実践的なFormaソリューションへと落とし込み、プロジェクト遂行、コラボレーション、業務パフォーマンスの向上を支援します。

信頼できる技術アドバイザーとして、ヘルスチェック、ワークフロー設計、トレーニング、ダッシュボード構築、システム連携などを提供し、顧客がFormaを効果的に活用できるよう支援するとともに、Autodeskへの投資対効果(ROI)を最大化する役割を担います。

**主な業務内容**

+ Formaの機能、制約事項、およびシステム連携の可能性について深い知識を持つ専門家(Subject Matter Expert)として活動する
+ 顧客との技術的なエンゲージメントを主導し、既存業務フローを分析したうえで、プロジェクトおよび施工プロセスの改善を支援するソリューションを設計する
+ ドキュメント管理、RFI(情報照会)、サブミッタル、現場業務フロー、モデルコーディネーションなどのFormaワークフローを構築・最適化する
+ 顧客が利用状況、プロジェクトパフォーマンス、業務成果を可視化できるダッシュボード、レポート、分析基盤を設計する
+ 利用可能なAPIやデータコネクタを活用...

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