Misión

Gestionar la venta de productos y servicios de mantenimiento y reparaciones del hogar, asegurando una experiencia de cliente excelente y un proceso comercial completo y eficiente, desde la captación hasta la formalización del contrato, tanto en canales presenciales como telefónicos, e impulsando la consecución de objetivos comerciales.

Funciones principales

• Atención y asesoramiento comercial a clientes en oficina y por vía telefónica.
• Análisis de necesidades del cliente y propuesta de soluciones adecuadas.
• Elaboración de presupuestos, contratos y documentación comercial.
• Gestión de llamadas entrantes y realización de campañas salientes de venta.
• Captación, seguimiento y cierre de oportunidades comerciales.
• Realización de visitas comerciales y acciones de prospección en la zona asignada.
• Coordinación con la plataforma de prestación del servicio y seguimiento de expedientes.
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