Il nostro cliente è un'azienda che si distingue da sempre per la tecnologia elettronica avanzata, l'attenzione al design e la cura dei dettagli nella realizzazione, assistenza e nella riparazione dei suoi prodotti.
Stiamo cercando un/a Tecnico riparatore di telefoni, tablet e personal computer, da inserire nel team di assistenza tecnica.
Obiettivo dell’inserimento: la figura si occuperà di attività di diagnosi, supporto tecnico e riparazione di apparecchi telefonici, tablet e personal computer. È un lavoro dinamico che unisce manualità, problem solving, varietà di attività, contatto con il cliente e aggiornamento continuo.
Le principali mansioni sono:
Affiancamento telefonico al cliente per comprendere la natura del guasto, accompagnando l’interlocutore nell’esecuzione di piccoli test e verificando la funzionalità dei sistemi di servizio;
Esecuzione di prove tecniche sul prodotto in laboratorio per certificare la natura del guasto (a solo titolo di esempio: utiliz...