Ben jij een technische expert met een passie voor elektrotechniek

Voor onze klant te Ieper zijn we op zoek naar een technieker om het team te versterken.

Taken en Verantwoordelijkheden:

• Technische ondersteuning: Bieden van technische support voor drukplaatverwerkingsapparatuur, zowel op afstand als ter plaatse (circa 50% reizen).
• Probleemoplossing: Reageren op software- of hardwarevragen van eerstelijnsondersteuning of eindgebruikers via een ticketsysteem of andere communicatiekanalen.
• Documentatie: Documenteren van technische bezoeken en aandragen van mogelijke verbeteringen richting ontwerp of productie.
• Kennisdeling: Updaten en ontwikkelen van technisch materiaal, zoals procedures of tutorialvideo's voor de selfservice-ondersteuningsdatabase.
• Training: Geven van technische trainingen aan eerstelijnsservice, distributeurstechnici of klanten.
• Samenwerking: Nauw samenwerken met alle afdelingen in de...