Le job

En Bref : Technicien Service client – Electrotechnique (H/F) – CDI – Avignon – à partir de 32 000€ - Hotline – équipements spécifiques

Nous recrutons un Technicien Service client électrotechnique (H/F) pour une PME en forte croissance spécialisée dans la fabrication de machines spéciales.



En tant que Technicien Service client electrotechnique (H/F) vous avez comme principal objectif de satisfaire le client et de lui recommander des solutions techniques.



Vous avez pour principales missions de :



- Etre le premier interlocuteur des clients en cas de problèmes techniques après-vente

- Gérer la hotline : création des tickets incident et suivi

- Effectuer les diagnostiques et les dépannages en distanciel

- Participer à la préparation des interventions de mise en service et de maintenance

- Apporter si nécessaire du support en di...