Une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de machines frigorifiques industrielles, basée aux Sorinières (44), recherche un(e) Technicien SAV Froid H/F pour renforcer son service technique. Vous êtes technicien(ne) en froid et souhaitez évoluer vers un poste plus sédentaire, tout en conservant une dimension technique et terrain ? Ce poste est fait pour vous !



Vos missions seront les suivantes :

•Assurer le support technique auprès des clients par téléphone et par mail

• Identifier l’origine des pannes et proposer des solutions adaptées

• Accompagner les clients dans le diagnostic et la résolution de problématiques frigorifiques, mécaniques ou électriques

• Établir les devis et gérer les commandes de pièces détachées (sous ou hors garantie)

• Assurer le suivi des dossiers et des équipements via l’outil informatique

• Participer à l’amélioration continue des produits (préconisations technique...