Pour le compte de notre client, nous recherchons un Technicien de Support IT pour assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs sur le site de Crissier.

Missions principales

• Prendre en charge, qualifier, planifier et traiter les demandes et incidents IT des utilisateurs.
• Assurer le support informatique de proximité pour les collaborateurs du site.
• Préparer, livrer, installer et configurer les équipements utilisateurs : PC, smartphones, imprimantes, MFP, scanners et périphériques.
• Installer, configurer et maintenir les équipements de téléphonie fixe, mobile et DECT.
• Effectuer les mises à jour et assurer le bon fonctionnement des équipements IT.
• Garantir un service de qualité et un suivi efficace des demandes utilisateurs.

Profil recherché

• Expérience confirmée en support informatique de proximité (Helpdesk / Desktop Support).
• Bonne maîtr...