Vincle, consultoría tecnológica de desarrollo e implementación a nivel internacional de Software propio.
¿Quieres conocer más? Entra en nuestra web:
¿ Qué buscamos?
- Formación relacionada con IT/ Informática/Programación (Ciclos Formativos de DAM, DAW, Redes y/o sistemas, Grado en Informática, ...)
- Dominio nativo /bilingüe de Castellano y Portugués.
- Experiencia en Atención al cliente.
- Buenas habilidades comunicativas, empatía, creatividad, dinamismo, capacidad de aprendizaje y trabajo en equipo.
- Motivación por aprender y conocer a nivel técnico nuestra solución software.
Funciones:
- Atención y resolución de incidencias/ consultas recibidas a través de los diferentes canales de comunicación oficiales (telf., e-mail, herramienta de ticketing).
- Colaborar en la evolución de la base de datos de conocimiento de soporte cor...