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Per conto di un nostro Cliente, importante Gruppo multinazionale leader nello sviluppo e nella produzione di sistemi e soluzioni tecniche per il settore delle costruzioni, siamo alla ricerca di un/una Technical Customer Support Manager.
La figura rappresenterà il principale punto di riferimento tecnico per clienti e partner nella fase successiva alla fornitura e all'applicazione dei sistemi, garantendo un elevato livello di supporto, coordinando la gestione delle eventuali criticità e contribuendo al mantenimento degli standard qualitativi che contraddistinguono il brand.
Il ruolo richiede una forte presenza sul territorio, competenze tecniche consolidate e la capacità di interfacciarsi con tutti gli attori coinvolti nella realizzazione dei progetti: imprese, progettisti, direzioni lavori, applicatori e funzioni interne.
Il/La Technical Customer Support Manager avrà le seguenti responsabilità: