Technical Account Manager (TAM) för kunds räkning, Solna

Vill du arbeta i en teknisk och kundnära roll där du får kombinera felsökning, problemlösning och kunddialog? Nu söker vi en Technical Account Manager till en etablerad aktör inom IT-tjänster – en roll för dig som vill utvecklas vidare från support mot ett mer kundansvarigt och rådgivande arbete.

Om tjänsten

Som Technical Account Manager (TAM) har du en varierad roll där du kombinerar tekniskt operativt arbete med kundansvar. Du arbetar både nära tekniken i felsökning och implementation, samtidigt som du stöttar och utvecklar relationen med ett antal kunder.

Du driver arbetet framåt genom att lösa tekniska problem, identifiera förbättringsmöjligheter och bidra till att kundens IT-miljö fungerar stabilt och utvecklas över tid. Rollen innebär ett tydligt eget ansvar, men också samarbete med kollegor inom support, leverans och specialistområden.

Du fungerar som e...