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Teamleiter im Bereich Customer Service & Support Engineering (m/w/d)

ACTIEF JOBMADE | Hartberg, Austria | Posted June 08, 2026

Position Overview

Dein Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Uni)
  • Mindestens 3 Jahre einschlägige Erfahrung im IT- Betrieb oder Servicemanagement
  • ITIL Know-How von Vorteil
  • Du bringst breite Projekterfahrung in unterschiedlichen Bereichen der IT mit
  • Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit, genaues sowie selbstständiges Arbeiten zählen zu deinen Stärken
  • Deine zukünftigen Tätigkeiten

  • Hauptansprechpartner für das Team bei Applikations- und Betriebsaufgaben
  • Verantwortung für die Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements
  • Planung und Koordination von Wartungsmaßnahmen sowie Releases für Infrastrukturprodukte
  • Zusammenarbeit mit den anderen Betriebsteams bei der Erstellung und Pflege relevanter Dokumentationen
  • Gewährleistung der Datenintegrität eines Produkts in der CMDB während des gesamten Lebenszyklus
  • Verantwortung für die Koordination von D...
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