Functieomschrijving

Jouw takenpakket als operationeel teamleader: 

Je stelt prioriteiten in het team zodat alle interventies goed worden opgevolgd.

Storingsmeldingen aan pompen, systemen en netwerken registreer je en verwerk je dagelijks.

Klanten concrete oplossingen bieden voor de storingen en zorgen voor een vlotte en correcte service.

Je zorgt ervoor dat er geen onopgeloste tickets blijven liggen.

Je zorgt ervoor dat de klant ten alle tijden goed geïnformeerd is over de stand van zaken.

ProfielVoor deze rolzijn we op zoek naariemand die:

Graag met verschillende systemen tegelijkertijd werkt, je bent dus IT vaardig.

Heel graag dagelijks in contact staat met klanten (B2B) en hier energie van krijgt.

Het Nederlands zeer goed machtig is en een basiskennis Frans heeft.

Heel service-minded is en gaat voor de oplossing op maat.

Leidinggevende capaciteiten heef...