Como Analista de Soporte Técnico nivel 1 en Mercado Libre, diseñarás y escalarás sistemas innovadores y seguros que resuelven problemas reales y de alto impacto. Trabajarás en un entorno dinámico con tecnología de vanguardia, aplicando buenas prácticas de ingeniería, modelos de IA propios y aprendizaje continuo, con el propósito de democratizar el comercio electrónico y los servicios financieros en América ínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:Crear y optimizar dashboards y paneles de control utilizando herramientas como DataDog Grafana Zabbix Elastic o New Relic.Brindar soluciones de automatización para el soporte técnico a redes y procesos.Participar en el mapeo e implementación de servicios de automatización y monitoreo.Analizar métricas operativas y de negocio para detectar oportunidades de mejora.Coordinar con equipos de TI y operaciones para garantizar el funcionamiento de las plataformas de shipping.Documentar configuraciones p...