Qué buscamos?

Buscamos perfiles orientados a operaciones, monitoreo y gestión del servicio con foco en ITIL, control operativo y mejora continua para formar parte de uno de nuestros proyectos más grandes del área de Cloud.

Funciones

• Supervisión continua y proactiva de sistemas e infraestructuras TI
• Monitoreo proactivo, detección de incidencias y escalamiento
• Gestión diaria de operaciones IT
• Apoyo transversal en procesos ITIL: Incidentes, Problemas, Cambios, Configuración y SLAs
• Análisis de KPIs y seguimiento del servicio
• Coordinación con áreas técnicas y stakeholders
• Mejora continua de los procesos de gestión del servicio

Habilidades y requisitos

• Formación FP o universitaria
• Experiencia de al menos 2 años en un rol similar
• Conocimiento de Linux (SUSE, RedHat)
• Certificaciones relevantes
• Inglés

Qué te ofrecemos

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