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Dans le cadre de sa transformation digitale mondiale, une entreprise retail remplace progressivement son balisage papier traditionnel par une solution de balisage électronique en magasin (Electronic Shelf Labels).
Le projet représente un enjeu stratégique et logistique majeur à travers un déploiement à grande échelle et tout un nouvel écosystème technique multi-fournisseurs.
L’équipe en charge des solutions techniques d'agencement des magasins, a la responsabilité globale du parc de terminaux, des infrastructures réseau dédiées (points d'accès, dongles) et du cycle de vie du matériel.
Pour faire face à cette croissance et garantir l'excellence opérationnelle, un-e Support Engineer expérimenté-e est recherché-e pour renforcer l'équipe sur la partie RUN.
Support opérationnel N2 / N3 (Hardware) : traiter et dispatcher...