Position Overview
Descripción del puesto: SUPERVISOR TGM
Controlar y validar las transacciones de las máquinas de azar.
Pago De premios de acuerdo a una determinada escala de pagos, entregando un servicio y atención de excelencia a los clientes.
FUNCIONES:
Realizar habilitación de fichas en carros TGM.
Verificar la operatividad de los elementos de trabajo (equipos TBK, cargas de baterías, papel químico).
Orientar al cliente en los diversos tipos de máquinas.
Otorgar a los clientes cambio de dinero (fichas por dinero y viceversa) cuando éstos lo soliciten
Reportes de Resultado Clientes (Masivo y Alto Valor) e Inversión Clientes (ej. cupones de juego).
Realizar backup para otras unidades haciendo control del día.
Brindar apoyo en el desarrollo de eventos o acciones comerciales (ej. torneos, sorteo en línea, etc.)