Missão do cargo

Responsável por supervisionar a equipe de operadores do departamento de Vendas com o objetivo de garantir os resultados de vendas.

Quais são as principais responsabilidades?

• Liderar e motivar a equipe, alinhando-a aos objetivos de vendas;
• Monitorar a performance da equipe, acompanhando metas, produtividade e indicadores de desempenho (KPIs);
• Acompanhar a execução das atividades diárias, garantindo qualidade, prazos e cumprimento de processos operacionais;
• Orientar e dar feedback contínuo aos colaboradores, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental;
• Gerenciar tempo e prioridades, desenvolvendo estratégias de vendas;
• Controlar folgas, banco de horas e horas extras;
• Ser proativo na solução de demandas;
• Assegurar a conformidade com as políticas da empresa;
• Identificar melhorias em processos e sistemas de vendas;
• Gerenciar demandas adm...