Concessionária de Veículos busca profissional Supervisor de CSI e Leads em São Paulo (Vila Olimpia).
Responsabilidades
- Gerenciar indicadores de atendimento e satisfação de clientes (CSI).
- Acompanhar o fluxo de leads comerciais desde a entrada até o retorno das equipes.
- Realizar análises de desempenho de atendimento e conversão de leads.
- Prestar suporte à equipe comercial na gestão de relacionamento com clientes.
- Elaborar relatórios e propor melhorias nos processos de atendimento e leads.
Atuações anteriores em Coordenador de Equipe de Vendas, Gerente de Projetos, Líder de Atendimento ao Cliente ou Supervisor de Operações podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Requisitos Desejáveis
- Escolaridade: Ensino superior em andamento.
- Experiência: Necessário experiência.
Remuneração e Benefícios
- Salário: Faixa salarial s...