?? Vaga: Supervisora de Call Center – Foco em Vendas
Estamos em busca de uma Supervisora de Call Center com perfil comercial, liderança inspiradora e foco em resultados para impulsionar o desempenho da equipe e maximizar as vendas.
Principais responsabilidades:
Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de vendas;
Monitorar metas, indicadores e produtividade;
Realizar feedbacks, treinamentos e ações motivacionais;
Criar estratégias para aumento da conversão e retenção de clientes;
Acompanhar funil de vendas e desempenho individual dos colaboradores;
Garantir a excelência no atendimento e o alcance dos resultados.
Requisitos:
Experiência comprovada em supervisão de Call Center com foco em vendas;
Vivência com gestão de equipes comerciais;
Conhecimento em métricas e indicadores de performance;
Habilidade em negociação, persuasão e desenvolvimento de pessoas;
Ensino superior completo ou cursando.
Buscamos uma profissional que sej...