Se busca Supervisor de atención telefónica para importante empresa.Tu rol principal será supervisar y gestionar el equipo de atención telefónica, asegurando una atención de calidad al cliente.Debes contar con experiência en CRM y manejo de herramientas de Microsoft Office.Serás responsable de monitorear las llamadas, proporcionar retroalimentación y capacitación al equipo, y resolver problemas de los distribuidores para mejorar la experiência de servicio.Se requiere una persona con habilidades de liderazgo, capacidad para gestionar múltiples níveles de atención y un enfoque centrado en la satisfacción del cliente.Experiência previa en roles similares es un plus.Si tienes un historial probado en atención al cliente y un enfoque en la calidad, esta oportunidad es para ti.
Únete a un equipo dinámico y contribuye al éxito de nuestra empresa.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $17,****** al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Servicio de comedor...