Se solicita Supervisor de Call center

Requisitos

Experiencia en call center

Responsabilidades

• Monitorear el desempeño diario de los asesores, garantizando el cumplimiento de cuotas individuales y colectivas de ventas de PABS+.
• Ejecutar estrategias de mejora continua para elevar la conversión de llamadas en ventas efectivas.
• Capacitar y retroalimentar constantemente al equipo en técnicas de venta consultiva, manejo de objeciones y argumentación del producto.
• Supervisar el correcto uso de los sistemas CRM, asegurando el registro oportuno y completo de la gestión comercial.
• Analizar reportes de productividad (contactabilidad, ventas, rechazo, horas efectivas de gestión) para la toma de decisiones.

Horario de trabajo

Lunes a Viernes

9:00 am a 7:00 pm

Sábado

9:00 am a 2:00 pm

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $15,000.00 al mes

Lugar de trab...