Έχεις άνεση στην επικοινωνία; Αγαπάς την εξυπηρέτηση πελατών και είσαι ικανός/ή να προσφέρεις στοχευμένες λύσεις;

Τώρα σου δίνεται η ευκαιρία να εκπαιδευτείς στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση μαθαίνοντας να διαχειρίζεσαι ζητήματα που προκύπτουν, παράπονα και ερωτήσεις χρησιμοποιώντας αποτελεσματικές τακτικές εξυπηρέτησης πελατών ως μέλος ενός εκ των μεγαλύτερων τραπεζικών οργανισμών στην Ελλάδα,

Εάν πιστεύεις ότι η θέση του Στελέχους Εξυπηρέτησης Πελατών ταιριάζει στα ενδιαφέροντά σου, κάνε την αίτησή σου τώρα!

Responsibilities

• Τηλεφωνική εξυπηρέτηση υφιστάμενου πελατολογίου μέσω εισερχόμενων κλήσεων.
• Διατήρηση σχέσης εμπιστοσύνης και καλής συνεργασίας βασισμένη σε μια πελατοκεντρική προσέγγιση.

Requirements

• Απολυτήριο Λυκείου
• Καλή χρήση γραπτού και προφορικού λόγου
• Καλή γνώση Αγγλικής γλώσσας
• Εξοικείωση στη χρήση Η/Υ και MS Office