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Spezialist/in Kundeninformation (50-60%)

Rhätische Bahn AG | igis, Switzerland | Posted June 23, 2026

Position Overview

Information steuern – Reisende lenken – Qualität sichern

Abgeschlossene betriebliche, kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung im Transportwesen oder öffentlichen Verkehr sowie fundierte Kenntnisse und Erfahrung in den Betriebsabläufen eines ÖV-Unternehmens.

  • Analytische und vernetzte Denkweise sowie Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge rasch zu erkennen und fundierte Entscheidungen zu treffen
  • Klare, adressatengerechte Kommunikationsfähigkeit sowie Überzeugungskraft und Lösungsorientierung
  • IT-Affinität, Offenheit für Neuerungen sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Standards
  • Belastbarkeit, Bereitschaft zu Schichtarbeit mit unregelmäßigen Arbeitszeiten sowie ausgeprägte Teamfähigkeit, Empathie und Verhandlungsgeschick

#J-18808-Ljbffr

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