← Back to Jobs
Page Personnel | Ghent, Belgium | Posted July 02, 2026
Position Overview
- Technisch en inhoudelijk opvolgen van naverkoop- en servicedossiers na plaatsing
- Analyseren van problemen rond montage, afwerking, materialen en constructie
- Beoordelen en toepassen van garantievoorwaarden
- Overleg met klanten, montagepartners, techniekers en interne afdelingen
- Rustig en professioneel behandelen van complexe of gevoelige klantgesprekken
- Administratief correct documenteren en structureren van dossiers
- Meedenken over structurele verbeteringen in naverkoopprocessen
- Beschikt over een eerste relevante ervaring in klantenservice, aftersales of dossierbeheer