Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio

Ennoven está buscando: Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio, ya sea mujer o hombre, orientado a la atención en sitio a nuestros clientes.

Descripción del empleo

En Ennoven , estamos buscando un Ingeniero de Soporte Técnico en Sitio que solucione solicitudes de primer nivel a usuarios y brinde soporte de infraestructura de TI, integrándose al equipo de Servicios Profesionales para atender clientes de forma dedicada y personalizada.

Requerimientos

• Conocimientos de hardware y software.
• Carrera técnica o ingeniería en computación, informática o afín.
• Buen trato con la gente.
• Responsable.
• Experiencia en soporte técnico en computación.
• Capacidad para brindar atención al cliente vía telefónica y vía electrónica.

Responsabilidades

• Cumplimiento de horario con clientes.
• Documentación de toda actividad realizada...