Grupo Royal Holiday, con 40 años de experiencia, es líder en la industria turística internacional.
Contamos con más de 90,000 socios que disfrutan de más de 200 destinos y cruceros globales.
Además, operamos la cadena Park Royal Hotels & Resorts, con 14 hoteles en México y 4 internacionales en Puerto Rico, Miami, Orlando y Buenos Aires.
Actualmente, buscamos un SOPORTE DE APLICACIONES
Requisitos
Escolaridad: Lic/Ing.
en Computación o carrera afín
Inglés intermedio - avanzado
Especialidad: Sistemas de Cómputo o afín
Responsabilidades
Atención y resolución de incidentes (errores, caídas).
Monitoreo continuo de aplicaciones.
Gestión y seguimiento de tickets.
Soporte a usuarios finales.
Escalamiento de incidencias a niveles superiores (N2, N3).
Identificación y solución de bugs.
Corrección de errores funcionales y técnicos.
Implementación de ajustes urgentes en producción.
Desarrollo de nuevas funcionalidades.
E...