Position Overview
Prenez en charge l’accueil client chez ALBI Mazda Mascouche avec un rôle vital au sein du service clientèle. Garantissez une expérience exceptionnelle aux visiteurs de notre concession.
ALBI Mazda Mascouche cherche un accueil au service client pour compléter son équipe dynamique. Dans cette fonction cruciale, vous accueillerez les clients, déterminerez leur besoin, et les dirigerez vers les aviseurs techniques compétents. Ce travail est fait pour quelqu'un qui valorise l'excellence du service client et a le sens du travail en équipe.
Key Responsibilities:
• Accueillir et renseigner chaque visiteur sur place
• Identifier leur objectif de visite pour un service efficace
• Diriger les clients vers les aviseurs techniques appropriés
• Faciliter une expérience client exceptionnelle
• Collaborer avec les membres de l’équipe pour une amélioration constante
Requirements:
• 3 à 5 ans d’expérience en service client
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