Deine Rolle

In einem interdisziplinären Team von ServiceNow-Spezialisten begleitest du unsere Kunden ganzheitlich bei der Einführung, Weiterentwicklung und Integration der ServiceNow-Plattform. Dein Schwerpunkt liegt auf der technischen Lösungsarchitektur mit einem klaren Fokus auf Beratung.

• Analyse von Geschäftsprozessen, Anforderungen und Zielbildern unserer Kunden sowie Überführung in tragfähige ServiceNow-Lösungsarchitekturen
• Technische und konzeptionelle Beratung unserer Kunden über alle Projektphasen hinweg – von der Idee über das Design bis zur Umsetzung
• Gestaltung von End‑to‑End‑Lösungen mit ServiceNow als Enterprise Service Management und Integrationsplattform
• Konzeption und Steuerung von Integrationen zwischen ServiceNow und Umsystemen (z.B. ERP, IAM, Monitoring, Fachapplikationen)
• Enge Zusammenarbeit mit Fach- und Solution Consultants als technischer Sparringpartner sowie Unterstützung bei Architektur- und...