Voor Gemeente Altena zoeken wij een Servicedeskmedewerker ICT. Je werkt als tijdelijke medewerker Servicedesk ICT binnen het team Informatie van de opdrachtgever.
Je zorgt voor correcte registratie en zet waar nodig door naar 2e- en 3e-lijns support.
Daarnaast voer je autorisatiewerkzaamheden uit, zoals gebruikersbeheer, profielen en rechten, en je werkt mee aan het beheer van Active Directory en de Microsoft 365-omgeving.
Je verzorgt de uitgifte en registratie van middelen zoals laptops, iPhones en tablets.
Je neemt deel aan teamoverleggen en levert waar nodig een bijdrage aan lopende projecten.

Jouw profiel

• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een gemeentelijke organisatie met een servicedeskomgeving en TopDesk.
• Je hebt kennis van Entra ID, Active Directory en Microsoft 365.
• Je hebt ervaring met gebruikersondersteuning (1e-lijn).
• Je bent bekend met autorisatie- en gebruikersbeheer.
• Je bent klantgericht, co...