Job Overview

Für die Installation, Wartung, Fehleranalyse, Kundenschulung und Dokumentation von Service- und Reinigungsrobotern in Dubai.

Responsibilities

• Installation & Einrichtung unserer Service- und Reinigungsroboter direkt beim Kunden
• Wartung & Reparatur : Technische Checks durchführen, Fehler beheben und zuverlässigen Betrieb sicherstellen
• Fehleranalyse : Ursachen ermitteln – Hard- und Software, Netzwerk, Sensorik
• Kundenschulung : Kunden professionell einweisen, Funktionen verständlich erklären, Onboarding sicherstellen
• Dokumentation : Klare, saubere Serviceberichte in unserem System (GoHighLevel / interne Wissensdatenbank)
• Rückmeldung ins Team : Muster, Probleme und Optimierungspotenziale erkennen und strukturiert weitergeben
• Einsatzplanung : Enge Abstimmung mit dem Team in Deutschland & Dubai – Updates vor und nach jedem Einsatz g...