Como Service Designer Sênior, alocado no Banco John Deere, você será responsável por liderar a orquestração e evolução de jornadas ponta a ponta, garantindo uma visão integrada entre áreas de negócio, operações, tecnologia e atendimento.

Atuará na identificação de gargalos estruturais, priorização de iniciativas e condução de melhorias contínuas, com foco em aumentar a fluidez, previsibilidade e escalabilidade da experiência de clientes e parceiros. Seu papel i...