Service Contracts Specialist - DACH

Berlin, Germany

**Service Contracts Specialist – DACH**

**Standort: Berlin, Deutschland**

Sind Sie gut organisiert und haben ein Auge fürs Detail?

Dann haben wir möglicherweise die passende Karrieremöglichkeit für Sie.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Berlin einen Service Contract Specialist.

**Hauptaufgaben** :

Erstellung und Bereitstellung von neuen Serviceverträgen sowie Vertragsverlängerungen

Unterstützung interner und externer Kunden per Telefon und E-Mail

Pflege aller Kundenverlängerungen, Verträge, Kommunikation und Forecasts im CRM-System sowie Steuerung des gesamten Prozesses von Abschluss bis Ende

Bearbeitung von Kundenanfragen zu Vertragsänderungen, Kündigungen und Vertragsübernahmen; bei Bedarf Eskalation an die Teamleitung

Aufbau und Pflege guter Beziehungen zu Kunden sowie proaktive Kommunikation zur Identifikation und ...