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p4b ag | bern, Switzerland | Posted June 20, 2026
Position Overview
Dein Job
- Verantwortung für anspruchsvolle 2nd Level Anliegen rund um zentrale Business Applikationen
Analyse komplexer Störungen, fachlicher Fragestellungen und systemnaher Problemstellungen - Klärung von Ursachen, Zusammenhängen und Auswirkungen in enger Abstimmung mit Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern
- Koordination von Anpassungen, Changes, Releases und kleineren Weiterentwicklungen
- Aufnahme, Prüfung und Konkretisierung von Anforderungen aus dem Business
- Übersetzung fachlicher Bedürfnisse in verständliche Spezifikationen, Lösungsansätze oder technische Abklärungen
- Mitarbeit in Projekten rund um Applikationen, Prozesse, Digitalisierung und Systemoptimierung
Begleitung von Tests, Abnahmen, Rollouts und Einführungen neuer Funktionen - Sicherstellung einer sauberen Dokumentation von Prozessen, Lösungen, Systemanpassungen und Entscheidungsgrundlagen
- Unterstützung bei der Priorisierun...