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Hermes | Hamburg, Germany | Posted June 04, 2026
Position Overview
Was dich erwartet:
Du verantwortest die bereichsübergreifende Weiterentwicklung der End-to‑End-Geschäftsprozesse mit Schwerpunkt Schäden & VerlusteDu übernimmst die fachliche Führung der Prozessexpert*innen und gestaltest aktiv die Teamentwicklung mitGemeinsam mit dem Business Owner entwickelst du die strategische Prozessausrichtung weiter und stimmst Unternehmens- und Prozessziele abDu steuerst den Austausch entlang der gesamten Prozesskette und sorgst für Transparenz über Schnittstellen, Abhängigkeiten und VerantwortlichkeitenUm Prozess- und Unternehmensziele messbar und steuerbar zu machen, übernimmst du die Gestaltung und Weiterentwicklung von Kennzahlensystemen in Abstimmung mit dem ControllingZur Identifikation von Optimierungspotenzialen analysierst du relevante Geschäfts-, Prozess- und KPI KennzahlenProzessverbesserungen leitest du ab, priorisierst sie, gestaltest sie mit dem T...