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Brunel | Heilbronn, Germany | Posted June 04, 2026
Position Overview
Ihre Aufgaben
Technische Unterstützung auf 1st- und 2nd-Level für ADVISE-Automatisierungsprodukte, inklusive Problemdiagnose und Klärung von ÄnderungswünschenEnge Zusammenarbeit mit Kunden und FachabteilungenSicherstellung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten sowie aktive Teilnahme am BereitschaftsdienstPflege und Weiterentwicklung von Servicetools wie Remotelösungen und TicketsystemenErstellung technischer Vorgaben zur Unterstützung von ServiceangebotenDurchführung kleinerer Updates und Anpassungen im Rahmen von ServiceprojektenIhre Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, IT Systemelektroniker (m/w/d) oder ein Studium im Bereich Technische Informatik, Informatik, Softwareentwicklung, IT Sicherheit oder Wirtschaftsinformatik erforderlichFundierte Berufserfahrung in Windows...