El Scheduler es responsable de programar a los empleados excepcionales para los turnos/visitas de atención domiciliaria y salud en el hogar. Un componente fundamental de la función del Programador es demostrar la cultura de compasión, responsabilidad y resultados de la empresa, mostrando los más altos estándares de integridad, sobresaliente seguimiento y coherencia, y un excepcional servicio al cliente y satisfacción del cliente.

Responsabilidades

• Hacer coincidir las necesidades del cliente con el grupo de cuidadores al programar cuidadores para turnos con el cliente.
• Cuando se programa un cuidador reciente, indicarles que lean el plan de cuidados.
• Hacer la programación inicial para las enfermeras y terapeutas y luego ayudar con la programación en curso, según corresponda, sobre la base de las directrices del médico.
• Llamar al cliente/familia para presentarse y ponerles al día sobre la programación al inicio de los cuidados.