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SAP Consultant - Customer Service (m/w/d)

Deine Aufgaben als SAP Consultant - Customer Service (m/w/d):

Als SAP Consultant (m/w/d) im Kundenservice gestaltest du die Einführung moderner SAP‑Lösungen aktiv mit und trägst zur Weiterentwicklung unserer SAP‑Strategie bei.

• Strategische Beratung & Konzeption – Du berätst strategisch, arbeitest eng mit erfahrenen Consultants und Enterprise Architects zusammen, begleitest die Planungsphasen und entwickelst nachhaltige Servicekonzepte.
• Implementierung von SAP‑Service‑Lösungen – Du setzt eigenverantwortlich SAP‑Service‑Anwendungen in Kundenprojekten um und stellst eine nahtlose Integration sicher.
• End‑to‑End‑Prozessgestaltung – Du entwirfst durchgängige Kundenserviceprozesse und koordinierst dich eng mit Kolleg:innen aus den Salesforce‑ und/oder ServiceNow‑Teams.