Funciones principales
Supervisar la elaboración de reportes de desempeño del portafolio (ventas, facturación, activación, retención, crecimiento, attrition entre otras
Analizar tendencias, segmentar clientes y generar recomendaciones accionables para la fuerza de ventas.
Coordinar la actualización de tableros y reportes automáticos (Excel, Sheets, SQL, Looker Studio, Power BI, Tableau entre otros)
Asegurar integridad y consistencia de la información en los diferentes sistemas (CRM, bases de datos internas, entre otros)
Proponer mejoras en la medición de KPI ́s comerciales y procesos analíticos
Dar seguimiento a las iniciativas comerciales (activación, retención, ampliación, etc) y medir resultados
Ser enlace con áreas de BI, Finanzas y Producto para homologar datos y definiciones
Capacitar y guiar a analistas o personal operativo del área
Requisitos
Licenciatura concluida en Actuaría, Economía, Ingeniera, Administración, Matemáticas o afines