Position Overview
Prenez en main un portefeuille d'entreprises en tant que Responsable des comptes clients, où vous ferez la distinction par la qualité du service et la réponse rapide aux besoins de vos clients. Ce rôle est centré sur l'engagement d'assurer la satisfaction des clients au sein de l'assurance.
Sous la supervision d'un Directeur, votre rôle consiste à fidéliser les clients existants tout en développant de nouveaux comptes. Vous analyserez les besoins en assurance et fournirez des recommandations stratégiques, tout en maintenant une communication efficace. Des compétences en gestion des priorités et en résolution de problèmes sont essentielles dans ce poste.
Principales responsabilités :
• Atteindre les objectifs de rétention et d'acquisition de clients
• Maintenir un lien constructif avec chaque client
• Analyser et identifier les besoins des clients
• Effectuer les mises à jour des informations de souscription
• Négocier les nouvelles affaires et renouvellements
Ex...