Tu oportunidad

Buscamos un/a en Responsable de Herramientas Comerciales y Reporting en Madrid para incorporarse a nuestra Dirección Comercial. Tu objetivo será liderar la gestión, análisis y mejora continua de las herramientas de relación con el cliente (CRM) y bases de datos asociadas, actuando como puente interdepartamental para alinear los sistemas informáticos con la estrategia de negocio y reporting de ventas.

¿Qué harás?

• Gestión de CRM y Recogida de Requisitos: Liderarás la administración y mejora continua de la plataforma. Te reunirás con las diferentes áreas de la compañía para entender sus necesidades operativas y traducirlas en nuevas funcionalidades dentro del sistema.
• Extracción, Análisis y Reporting de Datos: Procesarás y analizarás la información procedente del CRM y de otras fuentes (TMS, Power BI, BBDD), diseñando y automatizando cuadros de mando (dashboards) e informes comerciales ágiles para la toma de ...