È il punto di riferimento dell’equipe, della Direzione del villaggio, del capo area V&T ed ovviamente degli ospiti. I suoi compiti principali sono:

• Predisporre i programmi di animazione diurna e serale in accordo con la sede V&T
• Organizzare e coordinare il lavoro degli animatori di ciascun settore
• Supervisionare il rispetto e la corretta esecuzione dei programmi e delle procedure aziendali
• Condurre i principali momenti di intrattenimento degli ospiti e delle serate
• Gestire la relazione con la Direzione e con gli altri capi settore della struttura alberghiera
• Gestire le attività commerciali ed il rapporto con eventuali sponsor
• Monitorare il livello di gradimento e le recensioni degli ospiti sui canali social
• Monitorare il rispetto degli standard di salute e sicurezza sul lavoro degli animatori