Position Overview
Développez vos compétences en relations financières chez Wolseley Canada en tant que représentant client, avec un emploi hybride de 6 mois. Ce poste se concentre sur le recouvrement des paiements et le soutien au service à la clientèle.
Wolseley Canada recherche un représentant des relations financières pour ses comptes clients. Avec 3 jours au bureau et 2 jours à distance, ce rôle exige une expertise en crédit et recouvrement, ainsi qu'excellentes compétences en service à la clientèle. Vous aiderez à résoudre les litiges et à promouvoir le site web libre-service, tout en gérant des appels clients à fort volume.
Responsabilités clés:
• Résoudre les comptes en souffrance par les paiements liés
• Promouvoir le site Wolseley Express pour le service autonome
• Gérer les appels entrants liés à la facturation
• Documenter les activités de recouvrement avec précision
• Identifier les comptes nécessitant une action extérieure
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