Job Details

Fluency in Portuguese is a must (verbal and written communication) (Dominio de idioma portugués: habilidades escritas y orales mandatorias).

Bajo la dirección del Supervisor / Líder de servicios compartidos de operaciones, es responsable de contactar a los sitios médicos de(los) país(es) a cargo, con el fin de realizar la coordinación vía telefónica y/o correo electrónico (con fecha, hora y contacto aprobado) de las distribuciones Depot to Site, manejando un alto nível de servicio al cliente, resolución de novedades y comunicación interna, así como orden y control sobre las tareas asignadas, comprometido con la mejora continua y la satisfacción del cliente.

Primary Duties and Responsibilities

Fulfill all the position duties, such as:

• All contact and coordination activities under Shared Services responsibility, are completed in an appropriate, timely and cost-effective manner.
• Make the activity records correc...