Descripció del lloc de treball

Com a Recepcionista del Taller de reparació de vehicles, seràs el primer punt de contacte dels clients i tindràs un paper clau en la gestió de les comunicacions i la coordinació de les reparacions dels vehicles.

Responsabilitats clau:

• Atendre les trucades i correus electrònics dels clients


• Programar les reparacions dels vehicles donant cites de taller i ITV i coordinar amb els tècnics del taller


• Donar la benvinguda als clients i proporcionar-los informació sobre els serveis


• Acompanyament del client/xofer que vingui a entregar el vehicle per fer reparació, i realitzar el registre d`entrada dels vehicle amb la tablet a l`App


• Atenció al client/xofer que vingui a recollir vehicle reparat i pagar la factura

Requisits:

• Coneixements de mecànica de vehicles


• Experiència prèvia com...